Häufig gestellte Fragen
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Welche Voraussetzungen gibt es für den Veranstaltungsort?
Damit die SteelCam optimal genutzt werden kann, sollte am Aufstellort ausreichend Platz vorhanden sein. Wir empfehlen einen freien Bereich von mindestens 2 x 2 m und einen Abstand von etwa 1 m zum fotografieren vor der Fotobox für optimale Bildergebnisse.
Für den Betrieb wird ein herkömmlicher 230-V Stromanschluss in der Nähe des Aufstellortes benötigt.
2
In welchem Gebiet liefert ihr?
Wir liefern die SteelCam innerhalb des Saarlandes.
Weitere Angebote übersenden wir gerne auf Anfrage.
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Wann wird die SteelCam geliefert und wann wird sie wieder abgeholt?
Wir stimmen den Liefer- und Abholzeitpunkt individuell mit euch und der jeweiligen Location ab.
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Was passiert wenn sich ein Termin ändert oder ich stornieren muss?
Sollte sich euer Veranstaltungstermin ändern, kontaktiert uns bitte so früh wie möglich. Wir prüfen gerne, ob der neue Wunschtermin verfügbar ist.
Solltet ihr eure Buchung stornieren müssen, gelten die in unseren AGB festgelegten Stornierungsbedingungen. Je früher ihr uns informiert, desto besser können wir auf die Änderung reagieren.
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Was passiert bei einem technischen Problem?
Die SteelCam wird vor jeder Veranstaltung sorgfältig geprüft und für euren Einsatz vorbereitet. Sollte während der Veranstaltung dennoch ein technisches Problem auftreten, stehen wir euch als Ansprechpartner zur Verfügung und kümmern und schnellstmöglich um eine Lösung.
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Wer haftet bei Schäden?
Die SteelCam und das dazugehörige Equipment werden sorgfältig für eure Veranstaltung bereitsgestellt. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung oder grob fahrlässiges Verhalten entstehen, kann der Mieter haftbar gemacht werden. Die genauen Regelungen zur Haftung und zum Umgang mit Schäden findet ihr in unseren AGB.
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Wie läuft die Zahlung ab?
Nach der Buchung erhaltet ihr alle Informationen zu den Zahlungsfristen mit eurer Buchungsbestätigung bzw. Rechnung.
Zahlungsmöglichkeit: Überweisung
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Können Accessoires und Requisiten mit gemietet werden?
Aktuell bieten wir noch keine zusätzlichen Accessoires und Requisiten an. Unser Angebot wird jedoch stetig erweitert.
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Wie erhalte ich die Fotos?
Alle Aufnahmen werden auf einem USB-Stick gespeichert, den ihr nach der Veranstaltung direkt mitnehmen könnt. Zusätzlich können die Bilder bequem über einen QR-Code direkt auf das eigene Smartphone heruntergeladen werden.
Für eure Gäste können die Fotos außerdem direkt vor Ort im Kreditkartenformat ausgedruckt werden.
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Hat das ausgedruckte Foto ein Hintergrundlayout?
Die Ausdrucke werden bewusst in einem schlichten und hochwertigen Design im Kreditkartenformat gehalten. Ein indivuell gestaltbares Foto-Layout bieten wir derzeit nicht an.
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Funktioniert die SteelCam auch ohne WLAN?
Ja. Die SteelCam funktioniert offline. Für die Nutzung der SteelCam ist daher keine WLAN-Verbindung am Veranstaltungsort erforderlich.
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Kann die SteelCam eine komplette Feier musikalisch begleiten?
Ja. Das integrierte Soundsystem sorgt für kraftvollen, klaren und raumfüllenden Klang uns ist darauf ausgelegt, eure Feier musikalisch zu begleiten. Eure eigene Musik und Playlists könnt ihr ganz einfach über ein kompatibles Smartphone oder Wiedergabegerät abspielen.